La Piazza Dégustez de bons plats italiens sous les arcades Place Gramont à Pau

Avis des voyageurs Google La Piazza

4.5 sur 5 283 avis

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  1 sur 5 Avis publié par aquitainebiarritz le 09/10/2024

  Service expéditif, on nous propose de prendre un apéritif mais alors qu'il n'est pas fini, on nous amène déjà les pizzas. Désolé mais je ne mange pas une pizza en buvant un pastis ! Nous avons à peine fini de manger que l'addition arrive alors que notre bouteille de vin, elle ne l'est pas... Les patrons rangent les chaises et coupent les lumières. Plus jamais ! De plus les pizzas sont très très moyennes et remplies de levure. Restaurant à éviter !

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  5 sur 5 Avis publié par Kevin Aubert le 14/08/2024

  Nous nous sommes régalés, avec la pizza au poulpe et les linguines à la truffe. On valide à 100%.

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  1 sur 5 Avis publié par Mali Most le 15/10/2024

  La morale est que dans le secteur du « Hospitality Business », il est impératif d'être accueillant, et respectueux envers tous, et pas seulement envers les clients réguliers ou connaissances car on ne sait jamais à qui on a affaire… Après avoir déjeuné en groupe dans cet établissement, en tant que cliente, je suis retournée un samedi soir pour commander un plat à emporter autre qu'une pizza.J'ai été confrontée à un accueil déplorable de la part de la fille du propriétaire, dans un restaurant pratiquement vide ce soir-là. Son manque de sens commercial et de bienveillance, s'est manifesté par des réponses cassantes et parfois insolentes à des questions simples. J'ai été surprise de constater qu'ils ne proposaient pas d'emporter leurs plats, et lorsque j'ai demandé si je pouvais apporter mon propre conteneur, la réponse a été particulièrement sèche Alors que dans de nombreuses pizzerias voisines, il est possible d'emporter tous les plats et que l'accueil y est bien plus chaleureux. Malgré mes hésitations à revenir depuis cet été, où j'ai été confrontée à un accueil humiliant et agressif de la part du propriétaire, j'ai quand même décidé de partager mon expérience sur Google Maps. Malheureusement, ses réponses aux commentaires laissent à désirer, sans aucune excuse professionnelle à aucun des commentaires négatifs sur son restaurant, ni reconnaissance des problèmes rencontrés. En outre, j'ai remarqué qu'il semblait encourager ses amis et clients à poster immédiatement des commentaires positifs pour contrebalancer les avis négatifs, ce qui est contraire aux règles de Google Maps. Cette manipulation est mal vue par d'autres restaurateurs, notamment en raison des horaire de fermeture à 21h, sujet de railleries entre eux. Enfin, je trouve inacceptable que des clients déjà attablés se voient refuser la possibilité de commander une pizza une minute après 21h, sous prétexte que la cuisine est fermée.